2x geboekt op 1 vlucht?

We hadden de vlucht geboekt bij TUI FLY Belgium. Op het moment van boeken kwam er een nummer (voorbeeld 001) binnen.

Een tijd later was de pagina verlopen of ik had op vorige geklikt op internet en het nummer was niet meer geldig / geannuleerd (wel mail gehad).

We maken een nieuwe reis aan en betalen vervolgens het bedrag voor de reis met nummer 002. kosten 159,-

Een dag voor vliegen wilde ik ons inchecken maar er stond GEANNULEERD. (ik keek met nummer 001 kwam ik later achter).

Ik belde de helpdesk van TUI FLY en de medewerker vertelde mij dat er op die vlucht geen VAN NOIJE had geboekt en dat dit nummer geannuleerd was.

Ht was inmiddels 2 voor 12 en mij werd dringend geadviseerd om een nieuwe boeking te maken (003).

Ik geboekt en met boeking 003 zat ik daadwerkelijk op de vlucht. Ter verificatie vroeg ik nog, dus ik zit er op? ja u zit er op. Kosten 129,-

Terug van de reis kwamen we er samen achter dat ik 2x betaald heb voor DEZELFDE vlucht...? Hoewel ik maar 1x fysiek op de vlucht kan zitten kreeg ik het toch voor elkaar 2x met exact dezelfde gegevens op de vlucht te zitten. TUI FLY vertelde me dat ik maar beter had moeten opletten als ik ga boeken.

Je kan toch niet menen dat er zo met mij als klant wordt omgegaan voor een bedrag van ongeveer 159,-

Mijn reisverzekering kan niks doen en ik heb geen rechtsbijstandverzekering afgesloten. De vliegmaatschappij zegt dat het mijn eigen schuld is en dat ze niks voor mij kunnen betekenen.

Kunnen jullie mij helpen?