Zonnescherm uit folder karwei

Mijn vader heeft onlangs bij karwei een zonnescherm gekocht van € 500.00 na levering bleek dat deze niet gemonteerd kan worden, daar de dakgoot direct boven het raam zit.

Mijn broer is toen teruggegaan met de bon, en kreeg eerst te horen datdeterugname ongeveer € 300.00 kon gaan kosten. Toen ben ik er later zelf heen geweest en toen kostte het ongeveer € 100.00, maar men moest hiervoor eerst met de fabriek bellen, dit kon niet want het was al 6 uur geweest.

De volgende dag is mijn broer weer naar de karwei in deventer geweest, toen heeft men gebeld en werd er doodleuk gezegd dat het scherm niet meer terug wordt genomen.

Dit scherm is een artikel uit de folder en is dus niet speciaal besteld of op maat gemaakt.

Kan iemand mij vertellen wat ik nu nog kan doen, gegevens van het hoofdkantoor kun je nergens vinden op hun site.

Mijn vader zit erg in zijn maag met dit scherm, het ligt nu in de kamer achter de bank.