BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

zonnepanelen

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
02-06-2015
  •  
1 antwoord
  •  
Ik heb pakweg anderhalf jaar geleden zonnepanelen gekocht bij ENIE en ze door hen laten installeren. Onderdeel van het pakket is een monitor systeem van Enecsys. Op je computer kan je zien dat hoeveel stroom je produceert etc. Nu is Enecsys failliet gegaan, en ENIE geeft aan daar niets aan te kunnen doen. Dus geen monitorsysteem meer. Of we moeten bij Enie nieuwe omvormers kopen met een nieuw monitorsysteem. Dat terwijl er echt nog garantie op zit. Ik heb ENIE volgens de suggesties en voorbeeldbrieven van Consuwijzer gemaand dit in orde te brengen, maar ze reageren niet eens op de brieven. Totaal geen service. Hebben anderen dezelfde ervaring?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.