Het consumentenplatform van BNNVARA.
woonsquare almere
We hebben een lederen bankstel bij Woonsquare te Almere-stad gekocht. Deze is geleverd op 28 nov. Meteen na ca 2 uur zitten kwamen er grote zitkuilen in. Hoe langer je zit, des te dieper zak je erin weg. Het gevolg is pijn in de rug en "slapende benen". We zijn meteen naar de winkel gegaan, maar we moesten per e-mail onze klacht doorgeven.
Hierop is er een servicemonteur langs gekomen. Deze heeft 10 min. op de bank gezeten en verklaarde de bankstel conform het showmodel.Wij zijn van mening dat het showmodel een veel steviger vulling had.
De oplossing van woonsquare is:tegen een betaling van 500 euro kan er een andere vulling in. Wij vinden dit niet eerlijk.
Hierop is er een servicemonteur langs gekomen. Deze heeft 10 min. op de bank gezeten en verklaarde de bankstel conform het showmodel.Wij zijn van mening dat het showmodel een veel steviger vulling had.
De oplossing van woonsquare is:tegen een betaling van 500 euro kan er een andere vulling in. Wij vinden dit niet eerlijk.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.