BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

wie weet raad

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
07-10-2006
  •  
4 antwoorden
  •  

We hebben na 2,5 jr eindelijk een aangepaste keuken maar het is een drama. Alles wat fout kan zijn is fout. Kasten kloppen niet deurtjes niet laden beschadigd daar binnen 24 u het aanrecht was weggezakt, boven elk kastje zit een beschadiging, fouten gaatjes geboord en weggedopt zaagwerk hangen de rafels aan. Ze geven alles toe en zeggen dat het goed komt maar we hebben al gehoord dat opknappen meer gaat kosten dan de keuken gekost heeft. 3 weken moesten we wachten op de monteur en die heeft al gezegd dat het nog wel een tijd kan gaan duren voor e.e.a. opgelost is daar het fout is gegaan bij de verkoper(keukenconcurrent) toelevering (Nolte en erbi) en het installatiebedrijf (Keukenman). De container heeft langer voor de deur gestaan het geld van de wvg krijgen we pas als het goed is, 3 weken langer niet kunnen koken. De kosten stapelen zich op en we zijn er nog niet. Kan ik dit declareren?? We hebben alles goed op papier en besproken. Hoewel dat niet echt helpt want ze wisten hoe het zou gaan met de betaling,10 maanden waren ze het daar mee eens en toen we ons deel betaald hadden belden ze op dat de keuken niet eerder geleverd zou worden voor we ook het wvg deel hadden betaald. we zaten behoorlijk klem en het is niet erg netjes verlopen. Ze wisten zeker dat ze er een zooitje van maken. Wie weet raad??

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.