Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
wie moet wie informeren
er moeten gecorrigeerde meterstanden naar Essent. Essent geeft aan dat Enexis dit moet als er iets verandert. Enexis geeft aan dat Essent hier om moet vragen, en doet vervolgens niets. Essent legt het probleem bij Enexis en Enexis legt het bij Essent. De klant krijgt dreigbrieven met afsluiting etc. Hoe doorbreken we deze padstelling? Brieven en telefoontjes werken niet.Graag een antwoord die tot oplossing leidt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.