BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Wie is vertwoordelijk correctie foute meterstand

Bijdrage door gebruiker
05-10-2009
8 reacties

Ik heb het forum al eens doorgekeken maar helaas geen antwoord kunnenlezen op de volgende vraag; wie is er verantwoordelijk voor decorrectie op de foutieve eindafrekening?Min verhaal;Stroom leverancier was oxxio maar vanwege bekende problemen in januari2009 overgestapt naar NUON. Van Oxxio eindelijk de eerste juisteeindafrekening gekregen, dus zover alles ok.Mijn aanvraag bij NUON ging minder soepel. Na herhaaldelijk bellen nogsteeds geen bevestigingsbrief ontvangen van NUON met de beginmeterstanden etc. Uiteindelijk ben ik dit bedrijf zat en stap over naarEssent.Op mijn eindafrekening van NUON staan de foute beginstanden. Op mijnverzoek deze standen te corrigeren verwijst NUON mij naar Essent omdatzij mijn huidige leverancier zijn. U raad het al, nu verwijst Essent mij naar NUON omdat zij de fouteeindstanden van Oxxio hebben gehanteerd. (NUON zegt geschatte standente hebben gekregen van Enexis, de netbeheerher).Uiteindelijk wijst iedereen naar iedereen, maar een verschil van 2600kWh (op 6 maanden tijd) is voor mij reden genoeg om het er niet bij telaten zitten.Ik hoop dat iemand hier mij een stok achter de deur kan bieden die ik kan gebruiken in de kinderachtige situatie.alvast bedankt

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)