BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wie heeft er gelijk??? betermeubel of wij

Bijdrage door gebruiker
11-11-2008
3 reacties

Wij hebben op 1 mei jl een bank en twee stoelen besteld bij beter meubel (is niet uit 1 programma) De spullen zouden in week 35 geleverd worden. Dit is niet gebeurd omdat de stoelen een vertraging hadden opgelopen. De stoelen zouden nu in week 2 (2009) komen. De bank is wel bij betermeubel binnengekomen maar door onsniet afgenomen omdat we alles in 1 keer willen hebben.Wij hebben nu gezegd dat wij de spullen niet meer willen hebben omdat we het te lang vinden duren. Betermeubel zegt dat wij nu verplicht zijn om de bank af te nemen(en de stoelen kunnen annuleren)omdat ze die wel op tijd konden leveren. Wie heeft er nu gelijk??

Wij hebben alle meubels in 1 keer besteld dus 1 order.

We hebben gebeld met consuwijzer en die geeft ons gelijk op basis van de algemene voorwaarden artikel 6 sub 3. En zij zeggen het is 1 overeenkomst dus die kan in zijn geheel ontbonden worden.We hebben ook met CBW gebeld en die zeggen dat betermeubel gelijk heeft omdat ze een gedeelte van de order kunnen leveren.

Wat nu?? Heeft iemand hier ervaring mee en wie kan ons helpen want we weten het zelf ook niet meer.

Alvast bedankt voor het meedenken

nicole

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.