hallo, ik heb mij aangemeld bij Eneco, omdat je een welkomstgeschenk zou krijgen, de keuze was:
1) lcd monitor
2) 120 euro storting
na alle aanmeldprocedures en 2,5 maand verder, had ik nog geen 120 euro gestort gekregen.
Gebeld met Eneco en nu zeggen ze ineens dit wordt verrekend op je jaarafrekening!
WAOOO?
De monitor wordt geleverd binnen 6 weken,maar het welkomstgeschenk in geld wordt als borg achtergehouden?
Ik heb een klacht gemaild naar naar Eneco.
Heeft iemand nog tips of advies om dit geld alsnog te krijgen?
Ik voel mij iig zwaar misleid