Wij zijn in april 2008 in onze nieuwbouwwoning komen wonen waar een nieuwe meter in zat die op 0 stond. Wij hebben toen 1 jaar energie afgenomen bij Essent. Wij zijn in mei 2009 overgestapt naar greenchoice. In april 2010 kregen wij via een email het verzoek om de meterstanden door te geven. In deze email constateerde wij dat onze beginmeterstand niet klopte. Deze stond op 1 en 4. Ik heb toen meteen telefonisch contact opgenomen met greenchoice en verteld dat deze stand niet kon kloppen omdat wij al een jaar energie verbruikt hebben voordat we naar greenchoice zijn overgestapt. Er werd ons verteld dat het zou worden uitgezocht voordat we de jaarafrekening zouden ontvangen. In Mei 2010 kregen wij toch een afrekening van greenchoice met een totaal verbruik van 7.529 in 1 jaar.. Sinds wij de afrekening hebben ontvangen zijn we al ruim 10 uur aan het bellen geweest met greenchoice en enexis maar we worden van het kastje naar de muur gestuurd. Volgens onze notitie van mei 2009 stond onze stand toen op ongeveer 4530. Ook hebben verschillende personen ons telefonisch gelijk gegeven dat wij nooit 7.529 in 1 jaar verbruikt kunnen hebben. Ook kan het niet zo zijn dat onze stand in mei 2009 op 1 en 4 stond en 2 maanden later in juli 2009 op 4596. Wij zijn tot op heden nog steeds niet verder geholpen met dit probleem en weten echt niet meer wat we moeten doen. Is er misschien iemand met dezelfde klachten of weet er iemand een oplossing?