wat te doen bij herhaardelijk slechte service van brugman

wij hebben in mei een prachtige badkamer laten tekenen bij Brugman in Son. alles was mogelijk.toen wel!we hebben zelf moeten bellen wanneer de spullen nu eens geleverd werden want hadden nog niets gehoord over afleverdatum. Wanneer de installateur komt, blijkt er het e.e.a. flink mis te zijn. de toiletpot komt tegen het bad omdat het inbouwreservoir te groot is.en de toiletpot had een verkorte moeten zijn. de radiator is te groot en past niet tussen plafond en bad. de sifon van douchebak is te klein. ruim 3m² teveel vloertegels en volgens installateur moet er een muurtje gemetseld worden waar de douchedeuren tegen aan moeten want anders staat het geheel te ver naar achter en kan de deur niet open. Na contact met Brugman geven zij de fout toe en mogen een andere toiletpot komen uitzoeken. het inbouwreservoir kunnen zij niet op korte temijn leveren dus halen wij die zelf maar ergens anders. afspraak met adviseur was dat al het verkeerde teruggenomen en gecrediteerd zou worden m.u.v. de vloertegels en de juiste spullen dienen zo geleverd te worden en niet tegen een meerprijs(de toiletpot met toebehoren was nl. duurder) echter het servicecentrum weigert dit en verrekent alles maar wij krijgen nog een bepaald bedragterug. na levering van juiste spullen hebben ze meteen alles meegenomen maar tot op de dag van vandaag hebben wij nog geen cent gezien terwijl herhaaldelijk wordt beloofd wanneer ik hierover bel, dat het geld dezelfde week wordt nog overgemaakt. We hebben het geluk gehad dat we vakmensen hadden die alles kwamen maken en voor een oplossing hebben gezorgd anders was het een totale puinhoop gewordenmaar de service van Brugman is waardeloos. Hoe kom ik aan mijn geld???

Wees gewaarschuwd: KOOP NOOIT BIJ BRUGMAN