Wat te doen bij absurd hoge jaarafrekening ?

In mei van 2004 ontving ik een jaarafrekening van het energiebedrijf Nuon met daarin vermeld een bijbetaling van maar liefst € 1600,- . Na bestudering van de jaarafrekening

bleek dat het warmtapwater vertwintigvoudigd was !!!

( 1 volwassen persoon , 2 kinderen ) niets gewijzigd was . De andere verbruiken ( elektriciteit , gas ,etc ) waren dan ook conform het normale verbruik . De Nuon blijkt echter niet voor rede vatbaar en blijft verwijzen naar de meterstanden . Voor de exorbitante hoogte van het warmtapwaterverbruik hebben ze echter tot nu toe geen zinnige verklaring kunnen geven . Er wordt als antwoord op mijn schrijven enkel verwezen naar een steeds weer terugkerende sommatie van niet relevante mogelijke redenen .

Ik overweeg nu om de Geschillencommissies voor Consumentenzaken in Den Haag te betrekken in dit conflict . Is er iemand die ervaring in deze richting