Wat nu

Hallo,

ik refereer mbt ons probleemaan ons laatste contact met Hutch op 03/04/06. Het verhaal gaat nl. verder. Nadat de tafel van Pilat dus 2 keer werd behandeld en niet het gewenste resultaat (lees: nieuwstaat) mocht opleveren, heeft Pilat de tafel nogmaals opgehaald en nogmaals behandeld.Daarvoor was dhr.Haverkort van HaverkortInt. zelf langsgeweest om eens te kijken hoe de tafel er uitzag. Hij erkende de problemen maar gaf aan dat hij ze niet schokkend vond. Haverkort had voor zijn bezoek, telefonisch toegezegd dat er anders een nieuwe tafel moest komen. Toen hij ter plaatse was liet hij die mogelijkheid echter varen omdat, aldus Haverkort, omdat onze tafel een special betrof ( een tafel op maat en afwijkend van het vaste assortiment)Vlak daarna kwam een vertegenwoordiger van Pilat die vroeg of zij (Pilat) nog 1 keer de kans kregen om de tafel naar behoren te leveren en bood ons als goedmaker, een nachtje in het Pilathotel ergens inFriesland aan.Omdat we 't op dat moment allemaal even niet meer wisten hebben we ondanksonze twijfels hiermee ingestemd. Nadat de tafel werd opgehaald en wij een vervanger kregen duurde het weer drie weken voordat Pilat belde dat de tafel klaar was en zij hem wilden leveren.

Ik en mijn vrouw hebben het hele voorval toen van a tot z nog een eens doorgesproken en kwamen tot de conclusie dat ons vertrouwen (zoals eerder) in een goede afloop weg was. Kortom: het gevoel bij die tafel is geheel weg en we willen niets meer met Pilat te maken hebben. Ik, Peter heb toen contact met betreffende vertegenwoordiger van Pilat opgenomen en hem het bovenstaande medegedeeld. Deze betreurde onze beslissing en zei dat we het verder zelf maar met Haverkort moesten afhandelen.

Onze vraag luidt, waar staan we nu en wat kunnen we/wat kunnen we niet.

Groeten, Peter en Kinie