Wat nu?

Vorige week is er hier in de buurt een transformatorhuisje uitgebrand, daardoor hebben we hier in de wijk een aantal uren zonder stroom gezeten. op zich geen probleem. Nu hebben de mannen van Essent de stroom omgeleid via andere wegen en toen begonnen de problemen. zonnebank werkt niet omdat de lampen niet aangaan en alleen blijven knipperen, afzuigkap draait op halve snelheid, en de cv reset zich telkens(atag bleuangel) gisteravond bij thuiskomt helemaal geen cv en geen warm water meer dus de servicemonteur gebeld. conclusie of de software van de cv is naar de haaien door piekspanning of de kachel krijgt te weinig stroom doordat de netspanning te laag is. na meten met de multimeter komen we uit op een netspanning van 202 a 203 volt met pieken naar de 210 volt. service monteur weer weg en naar essent gebeld, na vijven en zessen krijg ik een storingsmonteur aan de telefoon en die kan er niets aan doen zegt hij. a.s. donderdag wordt de tranformator in het huisje vervangen en dan kan het maximaal 2 weken duren tot hij weer helemaal operationeel is. met andere woorden zeker tot donderdag geen cv en geen warm water. mijn vraag is dan. kan er geen generator aangesloten worden dat ik in ieder geval kan douchen en een beetje warmte heb.

Essent laat de klant weer mooi aan zijn lot over, zou ik ergens de schade kunnen verhalen of zelf een generator huren en de rekening naar Essent sturen?

Help