Wat moet ik nou doen?

Ik benovergestapt naar de nederlandse energie maatschappij. Had ik dat maar nooit gedaan... Toen ik mijn meterstanden had doorgegeven, kreeg ik een nota van ruim 500 euro. Er kloptte helemaal niets van de meterstanden. Toen ik opbelde, kreeg ik te horen dat mijn meterstanden niet konden kloppen en ze hebben toen maar even een schatting gemaakt. Ik moest eerst maar even de rekening betalen, schriftelijk een correctie aanvragen en als het zou kloppen wat ik heb doorgegeven, zou ik mijn geld weer terugkrijgen. Dit loopt al vanaf november 2008, na veel bellen en schrijven heb ik tot op heden nog steeds niemand gehoord of gezien! Door al dit gedoe ben ik overgestapt naar Nuon. Nu krijg ik een eindnota van de nederlandse energie maatschappij van 963 euro!! Wat trouwens ook even doodleuk van mijn rekening werd afgeschreven! Er staan weer allemaal verkeerde meterstanden op de specificatie! Ik heb net weer gebeld om verhaal te halen, werd er gewoon opgehangen!! Wat kan ik hier nou toch aan doen?