wat is mijn recht?

16 april bestel ik een gaskookplaat

20 april levering plus montage bij thuiskomst gaslucht gelijk gas afgesloten en gebeld.

21 april slang vervangen monteur zegt gaskookplaat defect en dus contact mediamarkt.

23 april vraag aankoopnota gedaan door GXO en de nota verstuurd.

25 april of ik akkoord ga met 90 euro kosten bij foute diagnose en de kookplaat niet defect is na toch echt een gaslucht te ruiken.

28 april akkoord gegaan?!.

Geen gehoor meer, bellen met mediamarkt geen optie zéér slecht service. Dus ga ik langs de mediamarkt.

29 april langsgegaan zouden het oppakken.

13 mei langsgegaan zouden herhaling sturen.

18 mei langsgegaan zouden weer herhaling sturen.

21 mei krijg mail dat ik al mijn geld terugkrijg maar ze nemen alles wel weer mee? En terugbetaling natuurlijk pas nadat ze alles hebben gehad???

Ik voel mij wel gepest/opgelicht!!

Nu heb ik dus een werkende inbouwplaat meegegeven met het idee dat ik er een werkende voor zou krijgen maar ik krijg na een maand niet kunnen koken een gat in mijn keuken ervoor terug. Wel een cadeaubon van 30 euro enkel te besteden bij mediamarkt.

Ik was schijnbaar akkoord gegaan met het meegeven van mijn oude gaskookplaat, maar niet omdat ik zou achterblijven met een gat in mijn keuken.

Wat kan ik eisen een dagvergoeding per dag dat ik niet kan koken, een vergoeding voor mijn oude plaat en of de eis dat ze een werkende komen instaleren?