Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wasmachine in garantie (5 jaar bijgekocht) al twee maanden stuk
L.S.,
Al sinds eind mei is mijn wasmachine die in september 5 jaar oud is stuk. Er is al 3 keer een monteur bij mij aan de deur geweest en ondertussen is het verwarmingselement en de motor reeds vervangen. De laatste reparatie was donderdag 1 juli.
Daarna heb ik 2 maal kunnen wassen en wederom krijg ik foutmeldingen. Nu kan de monteur (ook vanwege mijn vakantie het duurt steeds in ieder geval 2 weken) pas op 2 augustus komen.
Kan ik ondertussen niet eisen dat ik een nieuw apparaat kan aanschaffen. Hier is toch sprake van een ondeugdelijk product, de wasmachine wordt gebruikt voor de was ban 1 persoon.
Het product is gekocht bij BCC, het merk is Wirldpool.
m.v.g.
(Dhr. Tiny Kouters)
Al sinds eind mei is mijn wasmachine die in september 5 jaar oud is stuk. Er is al 3 keer een monteur bij mij aan de deur geweest en ondertussen is het verwarmingselement en de motor reeds vervangen. De laatste reparatie was donderdag 1 juli.
Daarna heb ik 2 maal kunnen wassen en wederom krijg ik foutmeldingen. Nu kan de monteur (ook vanwege mijn vakantie het duurt steeds in ieder geval 2 weken) pas op 2 augustus komen.
Kan ik ondertussen niet eisen dat ik een nieuw apparaat kan aanschaffen. Hier is toch sprake van een ondeugdelijk product, de wasmachine wordt gebruikt voor de was ban 1 persoon.
Het product is gekocht bij BCC, het merk is Wirldpool.
m.v.g.
(Dhr. Tiny Kouters)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.