Vraagje over Essent

Hallo,

Ik heb een vraagje. Het is een lang verhaal maar ik probeer het kort te houden.

Deze week verhuis ik naar een tijdelijke woning. Deze woning kan ik met goedkeuring van woningbouw onderhuren van een kennis. Nu het volgend probleem: Deze kennis is niet altijd netjes geweest met betalen e.d aan essent. Ik wil graag essent op mijn eigen naam hebben zodat ik zelf de rekening krijg en dus zelf betaal en niks te maken heb met achterstand van vorige bewoner.Essent gebeld, alles geregeld (dacht ik). Daarna heeft die kennis naar essent gebeld om haar contract bij essent op te zeggen. Dit kon dus niet! Ook werd er verteld dat er zich niemand anders op dat adres kon aanmelden (wat ik dus net gedaan had!). Omdat ze dus nog een achterstand had e.d.

Ik dus weer teruggebeld om te vragen wat het probleem nu precies was, zegt die meneer van essent dat ik me helemaal niet aangemeld had! En dat dat helemaal niet kon enz. Ik kon alles uit de kast trekken maar ik was niet aangemeld. Kon ie niks van vinden. Einde verhaal....

Even later maar weer teruggebeld, gewoon om te vragen of ik aangemeld was. Nu bleek ik opeens toch aangemeld te zijn! (hoera!) Weer gevraagd wat het probleem nou precies was. Omdat mijn kennis dus een achterstand heeft kan ze essent niet opzeggen en kan ik dus niet (of toch wel???) essent op mijn naam aanvragen op dat adres.

Essent wil eerst een huurcontract zien, en dat gaat dus niet omdat ik onderhuur en het appartement op haar naam blijft staan. Woningbouw is overigens wel op de hoogte en accoord gegaan maar wil niet zwart op wit zetten dat ik daar woon.

Nu is mijn vraag dus: Wat nu?