vloerverwarming als hoofdverwarming

Mijn ouders hebben een nieuwbouwappartement gekocht waar vloerverwarming is aangebracht als hoofdverwarming (er zijn dus geen radiatoren). De vloer is van 25 cm beton met daarop een dekvloer van 7 cm waarin de vloerverwarming ligt. Omdat het een appartement is mogen ze geen parket, kurk, linoleum of stenen vloer leggen mits is voldaan aan de geluidsisolatienorm van +10DB. Maar omdat er niet is gekozen voor een geluidsisolerende zwevende dekvloer hebben zij een dubbel probleem. Want om te voldoen aan de geluidsnorm zal er eerst een isolatielaag aangebracht moeten worden wat weer warmteverlies van de vloerverwarming geeft.

Vraag 1: Wat is het beste op deze vloer te leggen.

Vraag 2. Mag de aannemmer deze bijna onmogelijke eisen stellen en waar kunnen we terecht met onze klachten hierover.

Alvast bedankt,

mgalle