Vloerbedekking trap

Wij hebben onze trap laten stofferen, hierbij is er ook ondertapijt ( dik, verend, rubberachtig ) op gegaan.

In de winkel hadden wij begrepen dat alles gelijmd zou worden. Nu is het ondertapijt geniet, of gespijkerd, en het tapijt daar op gelijmd. Maar als we nu de trap op lopen voel je op veel plaatsen de nieten, spijkers door het tapijt heen.

Volgens de verkoper moet ondertapijt op de trapaltijd geniet of gespijkerd worden, is dat ook zo ?

De stoffeerder is weer geweest en heeft met een hamer geprobeerd de nieten, spijkers plat te slaan. dit is niet echt gelukt.

Brengt het hard slaan met een hamer op het tapijt geen schade aan ?

Wat is volgens jullie de juiste oplossing ??