Hallo, twee jaar geleden hebben wij een parketvloer laten leggen. De vloer zou zwevend gelegd worden. Inmiddels hebben wij een aanbouw gezet en willen wij graag de vloer verlengen, maar wat blijkt, De vloer ligt volledig verlijmd, zowel kops als horizontaal. Mijn eerste vraag is, is dit wel zwevend? Het gevolg is dat het een arbeidsintensieve klus wordt voor de parketeur, wat weer extra kosten met zich me brengt. Ten tweede kan het zijn dat de planken van 2008 breeder of smaller zijn dan de planken uit 2006, maar omdat de vloer volledig verlijmd is kunnen eventuele andere maat planken niet meer geintergreerd worden met de oude maat. Het ziet er dus naar uit dat de vloer na 2 jaar volledig vervangen moet worden. Het bedrijf waar ik deze vloer destijds gekocht heb huurt zijn parketeurs in. Zij zouden contact op nemen met de parketeur van destijds, maar nu zeggen zij dat zij hier geen zaken meer mee doen. Er zit nog ruim garantie op de vloer, maar men zegt in de winkel dat er niets mis is met de vloer en dat ik er zelf voor gekozen heb om aan te gaan bouwen. Wij hebben van tevoren geinformeerd en er is zonder te komen kijken gezegd dat de vloer verlengd kan worden. Er is nog eenprobleem. De toplaag blijkt 2 a 3 mm te zijn. De parketeur zegt dat deze niet geschuurd kan worden de winkel zegt van wel. Om kleurverschillentussen de oude en nieuwe planken weg te werken zal er echter wel geschuurd moeten worden.
Hoe kan ik dit het beste aanpakken? Is het inderdaad zo dat die vloer nooit geheel verlijmd had mogen liggen? en is de winkel waar ik de vloer destijds gekocht heb verantwoordelijk voor het werk van zijn parketeurs? Wie heeft er gelijk met betrekking tot het schuren? Kan ik een beroep doen op mijn garantie en dus een (geldelijke/ gedeeltelijke nieuwe vloer) vergoeding eisen?