Mijn bank is verkleurd. Vlg extern bedrijf (ingehuurd door fabrikant) is dit ten gevolge van uv-licht, maar geen direct zonlicht. De verkleuring is ook plaatselijk in vlekken, dus geen gehele zitvlak. Mijn inziens kan dit ook te maken hebben met slijtage van de stof (met normaal gebruik). Verkoper en fabrikant schuiven klacht/verkleuring af als warentypisch en willen dus geen vergoeding/herstel aanbieden. Verkleuring treedt op binnen 2 jaar na aankoop en het betreft twee banken van Sur&Plus met aanschafwaarde van 5.000 euro, incl. vlekkenbehandeling.
Verkoper stopt zijn zaak over 1 week.
Welke rechten heb ik en/of welke stappen kan ik nog nemen.
Herstofferen en/of koop ontbinden ?