Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Verkeerde kleur boxspring geleverd
In december 2005 een zwarte boxspring besteld. Vandaag wordt een bordeauxrode bezorgd. De winkel geeft € 50,00 reductie ter compensatie van de verkeerde kleur. Ik kan daar niet akkoord mee gaan. Op de pakbon staat een kleurcode, die voor insiders wel te begrijpen is, maar voor mij niet. De verkoper blijft volhouden dat ik een bordeauxrode besteld heb, maar dat is onjuist. Wat moet ik doen? Ik heb zelfs het dekbedovertrek uitgezocht met de verkoper en passend bij een zwarte boxspring. Wat nu?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.