BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Verkeerde bedbodem van sleeptrend.

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
28-12-2006
  •  
1 antwoord
  •  

Deel 1.Op 9-11-2006 heb ik bij royal sleeptrend een bedbodem (type:Elektro-Extra Diamant) + matras en poten gekocht. Op 14-11-2006 werd het afgeleverd aan huis. Bij binnenkomst zag de bodem er al anders uit, namelijk andere kleur rubbers en afstandsbediening. Je denkt, meschien een verbetering. Het was wel netjes verpakt in folie en zag er ook fabrieksnieuw uit. AL was er wel al op de hoeken transport schade. Ook de poten waren al beschadigt in de doos,. Na het neerzetten van het bed en in gebruikname er van bleek dat het totaal niet de bodem was die ik gekocht had. Dus de zelfde middag direct terug naar de winkel. Alle klachten zijn opgenomen en zou door gegeven worden aan hoofdkantoor, die handeld alles af. In de winkel heb ik er nog nadrukkelijk bij gezegt "Als ik maar geen bedbodem uit de winkel krijg". Het blijft een tijdje stil, dus zelf maar contact opgenomen met hoofdkantoor. Toen begonnen de problemen al, het type wat ik uitgekozen en getest had zou niet meer leverbaar zijn, en het nbed wat ik zou hebben staan is de verbeterde opvolger. Ze kunnen zeggenw at ze willen. mara gelijkwaardig is het niet. 5-12-2006 werd opnieuw een bedbodem afgelevert. Hoera ! Het is zelfs de goede bodem, alleen waarom zitten er al poten onder, en waarom is het niet verpakt. geen handleiding ? Nog over de poten gevallen. "Ja die hebben we er alvast onder geschroeft" en dat netsnoer hebben we er zo omheen gewikkelt om de boel bij elkaar te houden. Er rinkelde wel een bel, maar niet hard genoeg. Bezorgers dus weer weg met de oude verkeerde nieuwe bedbodem. Dus ik nog maar eens goed naar de bodem kijken, waarom zit er stof op de stangen ?, Toen was het duidelijk, het was geen nieuwe, En de poten waren nog meer beschadigt dan de vorig poten. We spreken dan over poten set 3 ! Vervolg in volgende bericht.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.