Vergoeding afzeggen stofferen

Afgelopen weken heb ik en mijn vriendin enkele malen vrij moeten nemen omdat onze vloeren gestoffeerd zouden worden. Dit is alleen tot op 3 keer toe niet gebeurt (zelfde ochtend afzeggen of gewoon niet komen opdagen) en de 4e keer hadden ze een rekenfout gemaakt waardoor uiteindelijk nog steeds niet alles gestoffeerd is. Kan iemand mij vertellen of het mogelijk is om de kosten van het vrij nemen op hun te verhalen is? De algemene voorwaarden zijn in principe nietig, aangezien deze nooit zijn getoond, en op de bon de vraag of deze getoond zijn niet ingevuld is. Alvast bedankt.