Verbruiksmanager van Essent

Sinds begin van dit jaar heb ik als energie en gas leverancier Essent, Essent heeft om tussendoor te kijken of het maandbedrag wat je betaald de verbruiksmanager geweldig als het naar behoren werkt. Helaas is dat niet het geval. Als je vragen gaat stellen over de werking van de verbruiksmanager bij Essent krijg je diverse verschillende antwoorden. Maar het juiste antwoord blijft uit. Als laatste heb ik een Mijnheer van Essent aan de telefoon gehad deze vroeg of ik deze zaak wilde laten rusten tot de eindafrekening in februari. maar gaf al wel vast 10% korting op het bij te betalen bedrag. Raar even later zei hij tegen me dat ik een ontevreden mannetje was en het onderste uit de kan wilde hebben. Terwijl ik al diverse malen had aangegeven dat als ik het verbruikt heb moet ik dat ook betalen. Terwijl ik alleen maar wil weten waarom werkt die verbruiksmanager niet goed helaas van Essent geen antwoord, zijn er nog meer mensen die hier ervaring mee hebben