Van deze keukencheque kook ik geen soep!!!

Geachte meneer/mevrouw,

wij zijn in de gelukkige omstandigheid dat wij laatst een keukencheque twv 7500,= euro bij de firma Henry's Kitchens hebben gewonnen. Hiertoe moesten we een slagzin maken. Wij hebben zelf geen keuken nodig, maar wilden er een familielid blij mee maken. In de voorwaarden van de prijsvraag stond nl vermeld dat de cheque overdraagbaar was aan een ieder. Ons vermoeden dat een familielid graag een nieuwe keuken zou willen bleek niet uit te komen. Kortom; wij zaten met een keukencheque die wij niet wilden/konden verzilveren. Daarom een advertentie geplaatst op Marktplaats. Hierop een reactie gekregen van een mevrouw. Zij had een dag voordat zij onze advertentie las, een keuken bij Henry's Kitchen gekocht. Hiertoe had zij haar handtekening al geplaatst. Maar zij had interesse in de cheque. Tenslotte deden wij de cheque niet voor het volle bedrag van de hand. De desbetreffende mevrouw heeft contact opgenomen met Henry's Kitchen. En wat schetst onze verbazing. Henry's Kitchen gaat niet akkoord. De mevrouw kan onze cheque niet gebruiken bij de aankoop van haar keuken. Wij vinden dit heel erg vreemd. In onze ogen is deze cheque een geldig betalingsmiddel (welke overdraagbaar is aan de door de winnaar aan te wijzen persoon). Graag willen wij uw zienswijze over deze kwestie, want wij zijn het absoluut niet eens met deze handelswijze.