Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Valt klein materiaal onder een service abonnement van een ketel
Ik heb een jaarlijks serviceabonnement voor mijn ketel en geiser.
Na inplannen van een afspraak ontvang ik de bevestiging per mail met de service voorwaarden en prijzen incl. btw.
Kan een service monteur dan zomaar 2x (per apparaat) klein materiaal in rekening brengen zonder dat dit in de service voorwaarden vermeld staat?
Na inplannen van een afspraak ontvang ik de bevestiging per mail met de service voorwaarden en prijzen incl. btw.
Kan een service monteur dan zomaar 2x (per apparaat) klein materiaal in rekening brengen zonder dat dit in de service voorwaarden vermeld staat?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.