tuintafel glasplaat, deugdelijk??

Hallo,

Ik heb een tuintafel gekocht met een glasplaat. Supergaaf ziet het er uit met dat donkere glas. Hebben onze ontbijtborden erop gestaaan en zie ik 'savonds tot mijn schrik een kras op de tafel. Na kontakt te hebben opgenomen blijkt dat we schriftelijk een klacht mogen indienen en moeten afwachten of we een andere tafel(weer hetzelfde probleem) of ons geld terug ontvangen. Is het zo gek dat ik een tuintafel gebruik om een bordje op te zetten voor een ontbijtje?? Het is een tuintafel. Of zit ik er naast in is het een deugdelijke tafel en deug ik niet omdat ik mijn ontbijtbord er op zet? Brrrrr nu afwachten wat het hoofdkantoor zegt en gaat doen en of ze het op lossen en hoe?? Zijn er mensen met ervaring hiermee??
Was behoorlijk ontdaan van de reaktie van de firma met hun manier van aanpak en dat ik niet eens mijn geld terug kon krijgen??