Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
TNT pakket zoekgeraakt en nu?
Jielde Design Lamp gekocht in Maldegem Belgie
via Marktplaats ,deze is verstuurd naar mij (verkoper heeft het bewijs van TNT post naar mij gezonden)maar bij 't checken via tracktrace is het pakket nooit verder dan het sorteercentrum gekomen. TNT had eerst toegezegd de schade (€ 500) te vergoeden maar later is dit weer ingetrokken daar het retouradres Belgie was.De verkoper had het in Nederland verzonden met de aanvullende dienst "verhoogde aansprakelijkheid". Vreemd toch dat ik de dupe ben omdat de Belgische verkoper de lamp in Nederland heeft verzonden.Wat kan ik nog doen?
mvg E.Gebuis
via Marktplaats ,deze is verstuurd naar mij (verkoper heeft het bewijs van TNT post naar mij gezonden)maar bij 't checken via tracktrace is het pakket nooit verder dan het sorteercentrum gekomen. TNT had eerst toegezegd de schade (€ 500) te vergoeden maar later is dit weer ingetrokken daar het retouradres Belgie was.De verkoper had het in Nederland verzonden met de aanvullende dienst "verhoogde aansprakelijkheid". Vreemd toch dat ik de dupe ben omdat de Belgische verkoper de lamp in Nederland heeft verzonden.Wat kan ik nog doen?
mvg E.Gebuis
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.