Teruggestuurde produkten kwijt en toch betalen?!

Ik heb begin okt. 2009 kussen via Home Shopping Service (Best of Shopping) besteld. Deze heb ik weer terug gestuurd omdat hetgeen dat op TV aangeboden werd niet overeenkwam met wat ik gekregen had. Dit was en is een regelrechte misleidende reclame! Ik ben toen naar TNT gegaan en middels de pakketdienst de spullen laten retourneren. TNT is de spullen kwijtgeraakt en trekt zich nu terug van de kwestie. De dienst waarmee ik de spullen had teruggestuurd voorziet niet in een verzekering hiervoor en de kosten zouden voor mij komen. Van het incassobureau blijf ik aanmaningen krijgen. Via rechtsbijstand heb ik ook al geprobeerd maar deze behandelen geen zaak onder de 250 euro. Verder heb ik alle bewijzen dat ik de spullen heb teruggestuurd. Kun iemand mij hierin helpen?