Een Syrische vluchtelinge met wie ik Nederlands praat en die ik help met de vele brieven en formulieren van overheidsinstanties e.d. heeft via de telefoon een "aanbieding" gekregen voor een energie contract van Huismerk Energie. Een rap pratende dame stuurde een e-mail en drong erop aan om op de link in die e-mail te klikken. Daarmee was (onbedoeld) toestemming verleend om de enrgieleverantie om te zetten. Ik heb op tijd, d.w.z. binnen de wettelijke termijn, het contract kunnen annuleren. Deze annulering is per e-mail bevestigd; ik heb deze ten overvloede afgedrukt om het ook "zwart op wit" te hebben. Nu heb ik van mijn Syrische taalmaatje vernomen dat diverse kennissen van Syrische en Palestijnse afkomst ook een dergelijk "aanbod" hebben gekregen en daar niet meer vanaf kunnen. Zijn dergelijke contracten, waarbij handig gebruik resp. misbruik gemaakt is van de nog gebrekkige kennis van de Nederlandse taal nog ongedaan te maken?
Met vriendelijke groet,
Wout de Groot.