Te hoog voorschot

In decemberzij wijverhuisd. Afgelopen week hebben wij van Essent een brief gekregen met daarin de berekening van het voorschot dat wij moeten gaan betalen. Dit bedrag is maar liefst ruim 3x zo hoog als het voorschot dat wij in onze vorige (vergelijkbare) woning betaalden! De reden dat dit bedrag volgens Essent zo hoog is, is omdat zij de berekening basseren op het gebruik van de vorige bewoners. Wat zij hierbij niet hebben meeberekend, is dat de vorige bewoners met z'n 7en hier woonden en wij maar met z'n 2en!!!Ze hebben het voorschot met 10% kunnen verminderen, meer doen ze niet. We moeten in maart maar terugbellen, dan kan aan de hand van de meterstanden het juiste voorschot berekend worden.Tot die tijd kunnen zij dus 3 maanden rente ontvangen van de paar honderd euro die wij teveel gaan betalen!!!!Is er dan niets wat wij hier tegen kunnen doen? In mijn ogen is dit gewoon diefstal. Ze weten dat het niet juist is (7 is immers geen 2), maar toch weigeren ze het bedrag aan te passen.....