Tapijt bobbelt en moet min 2x p jr strak worden getrokken

Wij hebben beneden en boven hetzelfde tapijt, gespannen en op een ondervloer. Dit ligt er nu 2 jaar en de tapijtman is al 3 x terug gekomen om het tapijt weer aan te spannen en het overtollige eraf te halen.

Elke keer kan ik dus kamer voor kamer leeghalen en vervolgens weer inpakken. De tapijtman geeft aan dat dit vaker voorkomt! Maar op 1 slaapkamer hebben wij ander tapijt liggen en deze ligt er nog steeds strak en keurig in. Kan iemand mij helpen hoe dit komt en kan ik ergens een klacht indienen. Wij zijn namelijk nu al zover (tapijt moet namelijk weer aangespannen worden) dat we in het hele huis nieuw tapijt willen kopen, dit kan toch niet de bedoeling zijn na 2 jaar....

Alvast bedankt voor de reacties