17 augustus 2005 heb ik bij Woldering Meubel in Groningen een matglazen tafel gekocht met RVS poten. Het bovenste deel van deze poot zit vastgeperst aan de tafel. Begin juni van dit jaarzag ik tot mijn verbazing dat er een tafelpoot los zat.
Nu heb ik contact opgenomen met Woldering en de eerste keer kreeg ik te horen dat de tafelpoot er weer aan vast geperst moest worden bij de fabrikant en anders zou ik lijmresten blijven zien. De vertegenwoordiger vroeg of ik via e-mail foto's kon opsturen van de tafel en de losse tafelpoot.
Na mijn vakantie heb ik weer contact opgenomen omdat er nu een tweede poot los was gegaan. De meneer die ik op dat moment aan de lijn heb gekregen kwam met allerlei redenen aanzetten: stoten tegen de poot tijdens het stofzuigen, bij een glazen tafel vervalt degarantie op hetmoment dat de tafel zonder krassen enzichtbare schade is geleverd, de tafel staat door de losse poot nu onstabiel en daarom is de tweede poot los.
Aangezien ik om een oplossing vroeg kwamen zij met het voorstel dat ik voor 100 euro dezelfde tafel nieuw kon kopen (opsturen van mijn oude tafel naar leverancier was niet meer mogelijk, ivm vorige opmerking over garantie).
Aangezien mijn tafel maar 250 euro heeft gekost vind ik het eigenlijk belachelijk dat ik 100 euro moet betalen voor een tafel waarvan ik het eerste jaar (wegens privé omstandigheden) niet aan gegeten heb. Hij is dus eigenlijk maar een keer of 10 gebruikt en heeft de rest van de tijd stil en onaangeroerd in huis gestaan.
Kan iemand mij vertellen wat mijn rechten zijn?? Of hoe ik dit eventueel zou kunnen oplossen want ik vind het voorstel eigenlijk te belachelijk voor woorden.