Het consumentenplatform van BNNVARA.
Stroomstoring schade
Op 12 juni hadden we hier een stroomstoring van ca 15 minuten, na het herstellen van de stroomlevering bleek dat mijn TV-decoder was doorgebrand. Dus meteen maar de netwerkbeheerder Enexis aansprakelijk gesteld voor de schade van € 235,-
Tot mijn stomme verbazing wordt de claim tot twee keer toe afgewezen op grond van art 17 AV.
Dit komt er op neer dat de stroomstoring het gevolg moet zijn van 'opzet' of 'bewuste roekeloosheid' van Enexis medewerkers.
Welke storingen worden bewust of opzettelijk veroorzaakt ??
Wie heeft hier ervaring mee om deze woekeraars aan te pakken?
Tot mijn stomme verbazing wordt de claim tot twee keer toe afgewezen op grond van art 17 AV.
Dit komt er op neer dat de stroomstoring het gevolg moet zijn van 'opzet' of 'bewuste roekeloosheid' van Enexis medewerkers.
Welke storingen worden bewust of opzettelijk veroorzaakt ??
Wie heeft hier ervaring mee om deze woekeraars aan te pakken?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.