Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Stookverbod
Hallo,
In Augustus 2009 hebben wij een openhaard laten installeren door een specialist in openhaarden. Na een bezoek door het bedrijf aan ons huis is een offerte verstrekt welke wij hebben geaccepteerd.
In September 2009 6 weken na het plaatsen van de Openhaard was de grote dag aangebroken; 'We mochten gaan stoken'! Op 26 november 2009 om 0:30 uur de Brandweer gebeld nadat mijn vrouw en ik een vreemde lucht in het huis roken en er rook kwam uit wat pijpjes die in de schouw waren geplaatst tbv het doorvoeren van elektrische bedrading voor de verlichting op de schouw.
Na veel speurwerk door de Helden werdt er een Stookverbod opgelegd door de Brandweer.
Er was volgens hun een gedeelte van een oud bestaand rookkanaal gebruikt wat dus echt niet kon en waardoor er hitte ophoopte halverwege het rookkanaal.
Nu na bijna een maand en diverse telefoontjes gepleegd te hebben met de installateur van de haard is er nog steeds niemand bij ons geweest om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Wat doe ik verkeerd?,ik mag toch aannemen dat ik in mijn recht staat door te stellen dat de man zijn werk niet goed heeft afgeleverd en dit als nog kosteloos voor ons zou moeten herstellen? Hoe krijg ik die kerel bij mij aan het werk? De telefoontjes van mijn kant en loze beloftes van zijn kant beginnen mij onderhand een beetje de strot uit te hangen!
Hopende op een duw in de goede richting verblijf ik bij de warme radiator van de cv-installatie!
Tim
In Augustus 2009 hebben wij een openhaard laten installeren door een specialist in openhaarden. Na een bezoek door het bedrijf aan ons huis is een offerte verstrekt welke wij hebben geaccepteerd.
In September 2009 6 weken na het plaatsen van de Openhaard was de grote dag aangebroken; 'We mochten gaan stoken'! Op 26 november 2009 om 0:30 uur de Brandweer gebeld nadat mijn vrouw en ik een vreemde lucht in het huis roken en er rook kwam uit wat pijpjes die in de schouw waren geplaatst tbv het doorvoeren van elektrische bedrading voor de verlichting op de schouw.
Na veel speurwerk door de Helden werdt er een Stookverbod opgelegd door de Brandweer.
Er was volgens hun een gedeelte van een oud bestaand rookkanaal gebruikt wat dus echt niet kon en waardoor er hitte ophoopte halverwege het rookkanaal.
Nu na bijna een maand en diverse telefoontjes gepleegd te hebben met de installateur van de haard is er nog steeds niemand bij ons geweest om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Wat doe ik verkeerd?,ik mag toch aannemen dat ik in mijn recht staat door te stellen dat de man zijn werk niet goed heeft afgeleverd en dit als nog kosteloos voor ons zou moeten herstellen? Hoe krijg ik die kerel bij mij aan het werk? De telefoontjes van mijn kant en loze beloftes van zijn kant beginnen mij onderhand een beetje de strot uit te hangen!
Hopende op een duw in de goede richting verblijf ik bij de warme radiator van de cv-installatie!
Tim
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.