Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Stel een vraag en vergeet vooral geen feedback te geven ... !
Het gebeurt m.i. zonder er verder over na te denken ... het vergeten om een feedback te posten.
Het forum BNNVara V&B heeft vaak interessante vragen, waarop de vrijwilligers antwoorden geven, die soms duidelijk zichtbaar, intensief werden gerechercheerd. Ook het vermelden van eigen-ervaringen zijn voor iedere lezer/deelnemer erg interessant.
Helaas melden (te)veel vraagstellers zich niet meer terug, om de reageerders erover te informeren of het probleem kon worden opgelost, resp. hoe en voor welke oplossing hiervoor voornamelijk werd gekozen. Of kon het probleem NIET worden verholpen?
VRAAG: Zijn er voorstellen onder de regelmatige forum-deelnemers hoe deze terugmeldingsquote beduidend verhoogd zou kunnen worden? Misschien door de al aanwezige tool 'beste antwoord' (een plusje door de vraagsteller) vooraf iets duidelijker zichtbaar te maken, of de beheerder te vragen na één dag een standaard notificatie te sturen met een uitnodiging om een feedback te posten?
Het forum BNNVara V&B heeft vaak interessante vragen, waarop de vrijwilligers antwoorden geven, die soms duidelijk zichtbaar, intensief werden gerechercheerd. Ook het vermelden van eigen-ervaringen zijn voor iedere lezer/deelnemer erg interessant.
Helaas melden (te)veel vraagstellers zich niet meer terug, om de reageerders erover te informeren of het probleem kon worden opgelost, resp. hoe en voor welke oplossing hiervoor voornamelijk werd gekozen. Of kon het probleem NIET worden verholpen?
VRAAG: Zijn er voorstellen onder de regelmatige forum-deelnemers hoe deze terugmeldingsquote beduidend verhoogd zou kunnen worden? Misschien door de al aanwezige tool 'beste antwoord' (een plusje door de vraagsteller) vooraf iets duidelijker zichtbaar te maken, of de beheerder te vragen na één dag een standaard notificatie te sturen met een uitnodiging om een feedback te posten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.