Slordig betegelde badkamer, nu lekkage..

Wij hebben een woning gekocht waar we nu 3 jaar in wonen. De vorige bewoner heeft de betegeling van de badkamer bij de badrand erg slordig afgemaakt. Daar wij destijds niet genoeg middelen hadden om dit euvel gelijk netjes te maken, hebben we het eerst zo gelaten.

Nu is het helemaal gaan lekken door de tegels heen en ook naar beneden bij onze voordeur. De tegels bij het bad staan al wat krom en er zijn al een paar gescheurd. en ook komt er allemaal rommel door de voegen heen.

Afgelopen week is er een "expert" van de verzekering geweest en die zei doodleuk: Je moet dit gaan kitten, het komt doordat de kit lelijk is. Ik wijs hem af voor de verzekering. En de lekkage bij je voordeur moet je maar overschilderen..

Nu wil ik weten of je ook een second opinion zou kunnen krijgen? En ik denk als ik de rand zou gaan kitten, krijg ik toch nooit het hout weer droog dat er onder zit? Er komt allemaal bruine troep door de voegen heen wat wijst op lekkage ( waarvan de "expert"beweerde dat ik dat maar met chloor moest schoonmaken....).

Dus doordat de vorige bewoner de badkamer met zijnogen dicht heeft betegeld en ik nu lekkage heb: Moet ik gaan kitten?????

Wat kan ik nu doen?