Hoi,
Ik heb sinds 2 jaar een slimme meter van enexis, sinds maart 2022 krijg ik geen maandelijks overzicht meer van mijn gebruik. Ik heb contact gezet united consumers waar ik een contract mee heb, deze verwijzen mij naar Enexis. Ik Enexis gemaild en kreeg weken later een mail waarin stond dat ik geduld moet hebben, ik vraag me af wat mijn rechten zijn hierin? Ik wacht nu al meer dan een jaar en het is nog steeds niet opgelost, wat kan ik nog doen?