BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

slechte service

Bijdrage door gebruiker
24-09-2007
1 reactie

hallo,

3maanden geleden heb ik bij de firma "GOOSSENS SLAAPKAMER FIRMA",een bed gekocht van het type ÖPIUM".men zou het bed 7 september komen leveren en monteren,en inderdaad op 7septemberkwamen twee monteurs met het bed.Eerst hadden ze het verkeerde bed gebracht,maar gelukkig hadden ze ook mijn bed meegenomen.

na veel lawaai vanuit mijn slaapkamer,vertelde de monteur mij dat er een ongelukje was gebeurd,er was een bevestiging afgebroken.

dat kwam mij heel slecht uit,want die dag ging ik die woning betrekken,maar dat ging dus ff niet door.mij werd verteld dat ik nu weer 4 weken moest wachten,totdat een nieuw bed werd aageleverd.

op2 october wordt een nieuw bed geleverd en gemonteerd,maar ik heb daar weinig vertrouwen in,wat zijn mijn rechten,als het weer mis gaat,want dan wil ik van de koop af!!!

ik wacht nu al 3 maanden op een bed,en kmag aannemen,dat deze firma "goossens"een goede naam heeft,alleen ik vraag me dat af.

mijn vraag is: kan ik.als het weer mis gaat de 2de october,van de koop af en krijg ik mijn voorschot (10%) terug.

bijvoorbaad dank

met vriendelijke groet

d vd laan

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)