Beste Heer/Mevrouw,
Betreft een slechte afhandeling van geconstateerde gebreken van een slaapkamerkast.
De gebreken zijn:
-geen spiegeldeuren geleverd
-mist 2 deurklinken
-zodanig gemonteerd dat de extra bestelde legplanken er niet ingelegd kunnen worden
Hierover herhaaldelijk geklaagd
besteldatum 4 januari 2010
afgeleverd 24 april 2010
De kast is tot nu toe totaal onbruikbaar
Telefonisch contact geeft geen resultaat omdat toezeggingen(van vervanging) niet nagekomen worden.
Kunt u misschien advies geven over de te volgen stappen?
Betreft winkel:
Divan Meubel
Nieuwe Binnenweg 386-388A
3023 ET Rotterdam
010 4765528
Met vriendelijke groet
Joana en Gerwin Bolks