Het consumentenplatform van BNNVARA.
Serviceovereenkomst afsluiten voor traplift, 1 jaar voor aanvang
Hallo,
Mijn moeder (74 jaar) heeft een traplift laten plaatsen (12-02-2013), ze heeft 1 jaar garantie en na een jaar kan ze een onderhoudsserviceovereenkomst afsluiten. Er worden 3 verschillende aangeboden, aanbevolen door de monteur werd de economische serviceovereenkomst van maar liefst €382,- voor 1 jaar. Ze krijgt hiervoor een bedenktijd van 2 tot 3 weken, voor iets wat pas ingaat in februari 2014. Ze had aangegeven dit eind van het jaar op te sturen maar de monteur zei dat het dan niet meer geaccepteerd word, het is nu of niet.
Mag dit?
Mvg Els
Mijn moeder (74 jaar) heeft een traplift laten plaatsen (12-02-2013), ze heeft 1 jaar garantie en na een jaar kan ze een onderhoudsserviceovereenkomst afsluiten. Er worden 3 verschillende aangeboden, aanbevolen door de monteur werd de economische serviceovereenkomst van maar liefst €382,- voor 1 jaar. Ze krijgt hiervoor een bedenktijd van 2 tot 3 weken, voor iets wat pas ingaat in februari 2014. Ze had aangegeven dit eind van het jaar op te sturen maar de monteur zei dat het dan niet meer geaccepteerd word, het is nu of niet.
Mag dit?
Mvg Els
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.