Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Servicekosten bij bestaande huur
Ik huur mijn woning sinds mei 2002. De woningbouwvereniging heeft altijd alle reparaties, zonder servicecontract uitgevoerd.
Nu lekt mijn kraan en wil ik een reparatieverzoek indienen, alleen dan worden er kosten in rekening gebracht. Mag een wooninbouwvereniging zomaar een contract, met extra kosten, gaan instellen zonder dat de huurder daarvoor een handtekening zet?
We hebben wel een flyer hierover gehad, maar daar ging het niet over deze specifieke kosten. De keuken is eigendom van de woningbouwvereniging, dan valt het onderhoud daar toch ook onder? En ik mag toch verwachten dat een kraan van 14 jaar oud vervangen wordt, zonder extra kosten?
Ook voor reparatie aan de dakgoot kreeg ik de melding dat zonder servicecontract er kosten in rekening gebracht kunnen worden, terwijl deze dakgoot niet van mijn woning is, maar van de bovenwoning.
Mogen woningbouwverenigingen zomaar de voorwaarden wijzigen, zonder daarvoor een nieuw contract aan te bieden?
Het servicecontract is 'maar' €5.00 per maand, maar voor mij is dat niet te betalen. Ook omdat ik weinig gebruik maak van reparatieverzoeken. Maar ik las op een site dat als de CV-installatie buiten kantoortijden kapot gaat, je dat zonder servicecontract zomaar extra geld kan kosten.
Graag jullie advies hierin
Nu lekt mijn kraan en wil ik een reparatieverzoek indienen, alleen dan worden er kosten in rekening gebracht. Mag een wooninbouwvereniging zomaar een contract, met extra kosten, gaan instellen zonder dat de huurder daarvoor een handtekening zet?
We hebben wel een flyer hierover gehad, maar daar ging het niet over deze specifieke kosten. De keuken is eigendom van de woningbouwvereniging, dan valt het onderhoud daar toch ook onder? En ik mag toch verwachten dat een kraan van 14 jaar oud vervangen wordt, zonder extra kosten?
Ook voor reparatie aan de dakgoot kreeg ik de melding dat zonder servicecontract er kosten in rekening gebracht kunnen worden, terwijl deze dakgoot niet van mijn woning is, maar van de bovenwoning.
Mogen woningbouwverenigingen zomaar de voorwaarden wijzigen, zonder daarvoor een nieuw contract aan te bieden?
Het servicecontract is 'maar' €5.00 per maand, maar voor mij is dat niet te betalen. Ook omdat ik weinig gebruik maak van reparatieverzoeken. Maar ik las op een site dat als de CV-installatie buiten kantoortijden kapot gaat, je dat zonder servicecontract zomaar extra geld kan kosten.
Graag jullie advies hierin
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.