Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Service- en Administratiekosten Essen
Onlangs kreeg ik de jaarafrekening van Essent voor mijn (prive) energieverbruik. Op deze rekening is een bedrag van € 27,98 aan service- en administratiekosten in rekening gebracht met als omschrijving: verwerking betalingsverkeer. Ik betaal alles per automatische incasso.
Als penningmeester van een vereniging beheer ik 3 locaties waar een zakelijk contract van Essent op staat, betalingen gaan via automatisch incasso. Op geen van de 3 jaarafrekeningen van de zakelijke accounts worden Service- en Administratiekosten in rekening gebracht.
Mag ik hier uit concluderen dat je als consument door Essent genaaid wordt?
Als penningmeester van een vereniging beheer ik 3 locaties waar een zakelijk contract van Essent op staat, betalingen gaan via automatisch incasso. Op geen van de 3 jaarafrekeningen van de zakelijke accounts worden Service- en Administratiekosten in rekening gebracht.
Mag ik hier uit concluderen dat je als consument door Essent genaaid wordt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.