Ik heb mij opgegeven op de site van senseo voor de terugroep actie. Ik kon een datum uitzoeken wanneer ik de doos voor verzending wilde ontvangen. Tot zover prima geregeld. Op de bewuste dag, een vrije dag genomen, geen doos ontvangen. Op die manier wordt het een kostbare zaak. Het lijkt het me beter om een nieuw apparaat van een ander merk te kopen, als philips blijkbaar zijn beloftes niet nakomt. Ben benieuwd wie er ook tevergeefs heeft zitten wachten op de "verzenddoos".