Het consumentenplatform van BNNVARA.
Seats and Sofa's
Op 14 Febr: werd mijn bankstel thuis bezorgd
Na het uitpakken was het bankstel onacceptabel het vertoonde veel mankementen ..
Wij hebben gelijk gereageerd . wij moesten de foto's opsturen per mail.
Wij kregen daarna een brief waarin we binnen 5 dagen de coupon moesten ondertekenen op moesten sturen... en ZELF het bankstel op 28 Maart brengen naar Seats and Sofas in Sliedrecht.
Terwijl we 149 Euro's hadden betaald voor vervoer kosten
Nu komen die kosten volgens S&S voor onze rekening
Dus 300 Euro voor het vervoer + een snipperdag
Kan dat zomaar ?
Het is een bankstel van 2300 Euro , kan je toch wel wat service verwachten..
Na het uitpakken was het bankstel onacceptabel het vertoonde veel mankementen ..
Wij hebben gelijk gereageerd . wij moesten de foto's opsturen per mail.
Wij kregen daarna een brief waarin we binnen 5 dagen de coupon moesten ondertekenen op moesten sturen... en ZELF het bankstel op 28 Maart brengen naar Seats and Sofas in Sliedrecht.
Terwijl we 149 Euro's hadden betaald voor vervoer kosten
Nu komen die kosten volgens S&S voor onze rekening
Dus 300 Euro voor het vervoer + een snipperdag
Kan dat zomaar ?
Het is een bankstel van 2300 Euro , kan je toch wel wat service verwachten..
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.