seats and sofas

In juni van dit jaar heb ik bij Seats and Sofas vestiging Goes een bank besteld en contant afgerekend. Ik ben akkoord gegaan met de levertijd die 8 tot 12 weken bedroeg,maar de verkoper ging zijn uiterste best doen om de bank eerder te leveren...

Uiteraard is dit niet gelukt,maar na 10 weken kreeg ik dan toch eindelijk het telefoontje dat ik mijn bank op kon komen halen.Bij thuiskomst echter bleek het de verkeerde bank te zijn;de stof was geheel in de ivoorkleur,terwijl ik een bank besteld had in ivoor en bruin. ook zaten er flinke zwarte vlekken op de bank. Heb direct gebeld en men bood aan de bank op te halen en er is mij toegezegd dat de juiste bank binnen 4 weken geleverd zou worden.Onder luid gemopper ben ik hiermee wederom akkoord gegaan.Inmiddels zijn we nu ruim 8 weken verder en gisteren kreeg ik een telefoontje van Seats and Sofas dat de juiste stof voor mijn bank niet aanwezig zou zijn,dat zij daar niets aan konden doen,omdat het (zoals altijd bij Seats and Sofas) een fout van de leverancier zou zijn...Heb hierop de telefoniste vriendelijk verteld dat ik het nu toch wel een beetje zat ben om steeds maar weer te wachten en dat ik de bank niet meer wil en ook niet van plan ben om de annuleringskosten van 30% te betalen.Ik ben nl van mening dat zij zich niet aan de afgesproken levertijd houden.Tevens vind ik dat het niet mijn probleem is dat zij een probleem hebben met de leverancier, ik doe zaken met hen en niet met de leverancier tenslotte. nu is het verhaal weer dat de bank over 3 weken geleverd wordt,maar zoals u zult begrijpen heb ik daar niet zoveel vertrouwen in. De vraag is dus of ik nu mijn geld terug kan eisen,zonder die 30% annuleringskosten te betalen. Bureau voor rechtshulp adviseerde mij een aangetekende brief te sturen en daarin te schrijven dat indien de bank niet geleverd wordt binnen nu en 3 weken dat ik de koopovereenkomst ontbind en het volledige bedrag teruggestort wil op mijn bankrekening. Natuurlijk ga ik dat gelijk doen,maar ik zou graag van anderen hun mening,ervaringen,opmerkingen en evt oplossingen horen. Alvast mijn dank en wellicht ten overvloede.....KOOP NIETS BIJ SEATS AND SOFAS!!!!