BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

schorteenveegbedrijf

Bijdrage door gebruiker
15-12-2011
10 reacties
schoorsteenveegbedrijf CORRECT had aan de deur met mij een afspraak gemaakt voor het schoonmaken van de dakgoot. echter op afgesproken tijd (7.00 uur) verscheen er niemand. Na mijn werk lag een rekening (28 euro) in de bus voor het niet nakomen van een gemaakte afspraak. Na een telefoontje kon deze rekening (vanzelfsprekend)verscheurd worden. Voor diezelfde dag een nieuwe afspraak gemaakt. DE prijs zou zijn, volgens de folder, 3 euro per meter. Ze vertelde me dat het 30 euro zou zijn voor de voor- en achterzijde samen. Ik wees op de 3 euro per meter.... nee, 30 euro. Geweigerd om dit aan te nemen en heb ze weggestuurd. De folder zegt iets anders, vandaar. Ik kreeg wel de rekening van 30 euro waarop ik naar CORRECT belde. Ik kreeg daar denk ik de baas aan de lijn die erg agressief reageerde. ze waren al paar keer voor niets aan de deur geweest en 30 euro is de prijs. dat hun de afspraak van 7 uur niet nakwamen en de prijs uit de folder had hij geen boodschap aan. Hij dreigde meteen met: ik hoef niet naar u te luisteren en ik stuur een deurwaarder als u niet betaald. Hierna werd door hem de verbinding verbroken..... Hoe CORRECT ga je met klanten om. Ik vind dit behoorlijk INCORRECT. Ik wil graag weten of ik in mijn recht sta om de rekening niet te betalen.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)