Het consumentenplatform van BNNVARA.
Schoorsteenreparatie
Wij delen een schoorsteen met onze buren. Tien a elf jaar geleden hebben wij gezamelijk de schoorsteen laten repareren.
Vlak voor de vakantie is er een lekkage ontstaan aan de kant van de buren (wij hebben dus geen lekkage).
De buurman heeft het bedrijf gebeld waar destijds de schoorsteen door gerepareerd is en gevraagd of dit nog onder de garantie valt. Volgens dit bedrijf dus niet.
Klopt dit wel? Het is toch gek dat na 10 jaar de voegen vervangen en alles weer geimpregneert moet worden.
Alvast bedankt voor jullie antwoord.
Vlak voor de vakantie is er een lekkage ontstaan aan de kant van de buren (wij hebben dus geen lekkage).
De buurman heeft het bedrijf gebeld waar destijds de schoorsteen door gerepareerd is en gevraagd of dit nog onder de garantie valt. Volgens dit bedrijf dus niet.
Klopt dit wel? Het is toch gek dat na 10 jaar de voegen vervangen en alles weer geimpregneert moet worden.
Alvast bedankt voor jullie antwoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.